Настоящая Политика конфиденциальности определяет, каким образом TonPlay получает, использует, хранит, обрабатывает и обеспечивает защиту информации, относящейся к пользователям платформы. Продолжая пользоваться сервисами TonPlay, пользователь подтверждает ознакомление с настоящим документом и принимает предусмотренные им условия обработки данных.

1. Основные принципы TonPlay

TonPlay стремится обеспечивать конфиденциальность пользовательской информации и принимать необходимые меры для её защиты. При работе с персональными данными применяются современные организационные и технические средства безопасности с учётом норм действующего законодательства.

Обработка информации осуществляется только в тех случаях, когда она необходима для:

  • поддержания доступности и корректной работы сервисов;
  • обеспечения безопасности пользователей и их аккаунтов;
  • обнаружения и пресечения мошенничества, злоупотреблений и иных нарушений;
  • исполнения предусмотренных законом и регуляторными нормами обязательств.

2. Какие данные обрабатывает TonPlay

2.1. Информация, которую пользователь предоставляет TonPlay

При создании аккаунта, его настройке или использовании отдельных возможностей платформы пользователь может передавать следующие сведения:

  • имя, псевдоним или никнейм;
  • дату рождения для проверки соответствия возрастным ограничениям;
  • информацию, необходимую для идентификации и подтверждения личности;
  • сведения, связанные с платежами и обрабатываемые с применением средств защиты;
  • параметры профиля, настройки и предпочтения пользователя.

2.2. Данные, автоматически получаемые TonPlay

Некоторая техническая информация может собираться автоматически во время посещения платформы и использования её функций.

К таким данным относятся:

  • сведения о типе и модели устройства;
  • версия операционной системы;
  • IP-адрес;
  • приблизительные сведения о регионе пользователя;
  • файлы cookies и аналогичные технические идентификаторы;
  • информация о взаимодействии с платформой.

В частности, могут фиксироваться сведения о:

  • входах в учётную запись;
  • посещённых страницах и разделах;
  • использовании игрового функционала;
  • размещённых ставках и связанных действиях;
  • технических событиях;
  • активности, которая может быть расценена системами безопасности как необычная или подозрительная.

2.3. Сведения, получаемые TonPlay от третьих сторон

В отдельных случаях информация может поступать от сторонних компаний, участвующих в обеспечении работы сервисов.

К таким источникам могут относиться:

  • аналитические сервисы;
  • платёжные провайдеры;
  • рекламные площадки;
  • маркетинговые и технологические партнёры.

Если это возможно с учётом характера данных и целей их использования, информация обрабатывается в агрегированной или обезличенной форме.

3. Для чего TonPlay использует персональные данные

Собранная информация может применяться для:

  • регистрации новых пользователей;
  • управления и обслуживания аккаунтов;
  • проверки личности и авторизации;
  • проведения и защиты финансовых операций;
  • настройки интерфейса и пользовательских рекомендаций;
  • анализа производительности и качества работы платформы;
  • развития и совершенствования сервисов;
  • обнаружения мошенничества, нарушений и подозрительной активности;
  • выполнения требований законодательства и регулирующих органов;
  • рассмотрения обращений пользователей и оказания технической поддержки.

Объём используемой информации определяется задачами, для решения которых она была получена.

4. Cookies на платформе TonPlay

Для обеспечения работы сайта TonPlay может использовать cookies, серверные журналы и другие технологии, позволяющие сохранять техническую информацию о взаимодействии пользователя с сервисами.

В том числе могут применяться:

  • cookies;
  • пиксельные идентификаторы;
  • системные и серверные журналы.

Такие технологии помогают:

  • поддерживать работу основных возможностей сайта;
  • сохранять авторизацию и параметры пользовательской сессии;
  • запоминать выбранные настройки;
  • анализировать использование отдельных разделов;
  • оценивать качество взаимодействия пользователей с платформой;
  • обнаруживать подозрительные действия;
  • повышать уровень защиты сервиса;
  • адаптировать отдельные материалы и функции под пользовательские предпочтения.

Управлять использованием cookies можно через настройки браузера. Полное или частичное отключение таких технологий способно повлиять на работу некоторых функций TonPlay.

5. Когда TonPlay может передавать данные третьим лицам

Персональная информация не предоставляется сторонним лицам без оснований, связанных с работой платформы или требованиями законодательства.

Передача отдельных сведений может быть необходима для:

  • обработки платежей, депозитов и выплат;
  • взаимодействия с платёжными операторами;
  • обеспечения технического функционирования сервисов;
  • проверки потенциально мошеннических операций;
  • защиты инфраструктуры и пользовательских аккаунтов;
  • выполнения обязательных требований государственных органов;
  • соблюдения иных требований применимого законодательства.

Партнёры и поставщики услуг, получающие доступ к такой информации, должны использовать её только в рамках предоставляемых услуг и соблюдать установленные требования к конфиденциальности и безопасности.

6. Как долго TonPlay хранит данные

Продолжительность хранения зависит от характера информации, целей её обработки и юридических обязательств платформы.

В частности:

  • сведения об аккаунте могут храниться до момента прекращения его использования;
  • информация, связанная с финансовыми операциями, сохраняется в пределах предусмотренных законодательством сроков;
  • некоторые сведения могут оставаться на хранении после закрытия аккаунта, если это требуется для выполнения правовых обязательств, рассмотрения претензий или иных предусмотренных законом процедур.

Когда необходимость в дальнейшем хранении отсутствует, информация может быть удалена либо обезличена в соответствии с установленным порядком.

TonPlay применяет защищённую инфраструктуру и технические средства, направленные на обеспечение сохранности обрабатываемых данных.

7. Как TonPlay защищает информацию

Для предотвращения неправомерного доступа, изменения, утраты или раскрытия пользовательских данных используются организационные и технические меры безопасности.

Они могут включать:

  • шифрование передаваемой и сохраняемой информации;
  • защищённые средства авторизации;
  • мониторинг необычной и потенциально опасной активности;
  • регулярную проверку систем безопасности;
  • создание резервных копий;
  • разграничение прав доступа;
  • ограничение доступа сотрудников к персональным сведениям.

Применяемые меры могут пересматриваться и совершенствоваться с учётом развития технологий и появления новых угроз.

8. Права пользователей TonPlay

Пользователь может реализовать права в отношении своих персональных данных в объёме, предусмотренном применимым законодательством.

В частности, пользователь вправе:

  • запросить сведения об обрабатываемой информации;
  • узнать цели и основные условия её использования;
  • исправить или обновить неточные данные;
  • потребовать ограничения обработки при наличии соответствующих оснований;
  • отозвать согласие, если оно является основанием обработки;
  • направить запрос на удаление информации, если отсутствуют законные причины для её дальнейшего хранения;
  • запросить предоставление доступной копии персональных данных.

Для реализации соответствующих прав можно использовать доступные инструменты аккаунта либо обратиться в службу поддержки.

9. Возрастные требования TonPlay

Доступ к сервисам TonPlay предоставляется только пользователям, достигшим установленного законодательством и правилами платформы возраста.

Платформа не намерена осуществлять сбор и обработку персональных данных лиц, не соответствующих установленным возрастным ограничениям.

Если будет обнаружен аккаунт такого пользователя, TonPlay может прекратить его обслуживание, ограничить доступ к сервисам и принять необходимые меры в отношении связанных с ним данных.

10. Обновление Политики конфиденциальности TonPlay

Настоящий документ может периодически изменяться с учётом развития платформы, появления новых функций или изменения нормативных требований.

Основаниями для обновления Политики могут стать:

  • изменения применимого законодательства;
  • новые требования регулирующих органов;
  • изменение функциональных возможностей сервисов;
  • внедрение новых способов обработки информации;
  • совершенствование механизмов безопасности.

Обновлённая редакция начинает действовать после её размещения на платформе, если непосредственно в документе не указан иной срок.

11. Как связаться с TonPlay

По вопросам использования, хранения, защиты или удаления персональной информации пользователь может обратиться в службу поддержки TonPlay.

Актуальные способы связи со службой поддержки размещаются в официальных разделах платформы.